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2025-01-02 17:46
chocoっと掲示板運営
↪︎

(2025/1/7 問題解消済)

1月1日から一部の方で「chocoっと掲示板」にアクセスできない問題が発生しております。

アクセスできない理由としては、ウィルススキャンソフトの自動評価でブロックされたらしく、判断基準は公開できないとのことです。

ウィルススキャンソフト開発会社に「chocoっと掲示板」のサイトの再評価を依頼しており、再評価されればブロックが解除されるはずですので、解除され次第お知らせに投稿いたします。

ご面倒をおかけし申し訳ありませんが、今はブロックを無視する手段で掲示板にアクセスしていただくしかありません。
よろしくお願いいたします。

・影響がある方
ウィルススキャンソフトをインストールしている方

・事象
掲示板にアクセスできない

・ブロックされた日
2025/1/1頃

・ブロック解除される予定
mcafeeは1週間、トレンドマイクロは2週間以内に再評価され閲覧できるようになる見込みです。

補足)
mcafeeであれば、「詳細を表示>このwebページを表示>このサイトにアクセス」と選択すれば、閲覧できます。

2025-01-08 00:23
chocoっと掲示板運営
↪︎ 💯

McAfee社から1/7 17:55に再評価したと連絡あり、動作確認したところ「chocoっと掲示板」に無事アクセスできることを確認しました。

また、トレンドマイクロ社からはまだ連絡はないですが、利用されている方から掲示板にアクセスできるようになったとご報告がありました。

そのため、1/7夕方ごろに全て解消されたと思われます。

トレンドマイクロ社から正式に連絡ありましたら、また投稿いたします。

2025-01-10 21:30
chocoっと掲示板運営
↪︎ 💯

トレンドマイクロ社からも、1/10 11:27に安全判定の連絡がありました。

これで「2025/1/1から発生していたウィルスチェックアプリによるchocoっと掲示板にアクセスできない問題」は、全て解決しました。

お騒がせしましたが、解決して良かったです。
各社のサポートもスムーズで、仕事も早くて助かりました。

2025-01-10 22:36
mado
↪︎ 💯

素晴らしい〜っっ❗️
非営利の小さなサイトでも正当に評価して頂けて良かったです。
年始早々から迅速にご対応頂き有難うございました。

2025-01-02 18:41
mado
↪︎ 🙀

新年早々のトラブル対応有難うございます。
早期に解消されますように。

2025-01-02 21:12
アカメ
↪︎

McAfee社もトレンドマイクロ社も、問題に対してテンプレートの返信ではなく、理解し素早く返信してくれたのはサポートのレベルが良いなと思いました。
評価担当さんchocoっと掲示板をよろしくお願いします！

2025-01-02 21:20
mado
↪︎ 💦

大手WEBサービスは年末年始もトラブル対応出勤またはスタンバイの人員が配置されているのでしょうね。
アカメさんがおひとりで完全無償で対応されているの、本当に心苦しいです。

っていうか、「ひょうかたんとう」って❓(・・;)